福岡北九州小倉でバルーン専門店をOPENして約5か月が経ちました。
売上は当初の予定通り推移していますが、あくまで私の計画上の売上であり、一般的に言えば大ピンチの状態だと思います。
一般のバルーンショップは人件費・家賃等の固定費など毎月支出がありますので、この売上では倒産も視野に入る状態だと思います。
グッドバルーンは大丈夫？と心配されそうですが(笑)
大丈夫です。人件費も固定費も負担しなくて良いのでご心配ご無用です。
たまにお客様から冗談で安くするのも良いけど潰れないでね、せっかく北九州にバルーン専門店が出来たのだからと言われます(笑)
開店前から短期間で売上が上がらない事は想定済み
ほんの少しだけ計画以上の売上があれば良いなと淡い期待はありましたが、残念ながら計画通りの売上しか達成できませんでした(笑)
やっぱり商売って難しいですね。
独立した方のお話は聞いていましたが、やはり大企業と違って初期投資を広告に投入出来ない為、お客様に認知して頂くために時間がかかりますね。これでは、せっかくバルーンショップで修業をして独立しても、利益を出す前に廃業する方が続出する理由がわかります。
それかといって結婚式場とか専属になると売上は安定しますけど、安い単価で搾取ばかりされて何の為に独立したのか分からなくなりますからね。優良な結婚式場は除くけど。
未来のバルーンアーティストの為にコストコに学ぶビジネスモデルとは
理想のビジネスモデルはCostcoだな。コストコの原価は一般的に85％といわれています。
ではバルーンショップの原価は一体いくらでしょうか？あくまで私が計算した数字ですが一般的に35%ぐらいだと思います。
コストコのビジネスモデルは小売りで利益を求めず、年間会員費4000円を払って頂けるお客様をどう満足させるかというビジネスだと思います。コストコに実際に行かれたお客様はご承知の通り安い商品もありますが、本当に原価85%なの？という商品も多く、また近所のスーパーの特売の方が安い場合があります。
その事を含めて見るとお客様はただ単に、食材が安い理由でコストコに通っているとは思えないのです。アメリカのスーパーみたいな雰囲気が好きだったり、アメリカ直輸入の食材だったりと色んな要素があると思いますが、根本にはファン心理だと思います。
Coscoはファンあってのコストコなのである！！
そうコストコのビジネスモデルはお客様ファンに支えられている事で成立するビジネスです。
これだな!!
今のバルーン業界全体に足りないものはお客様ファンが足りないのではないでしょうか？
お客様にバルーンのイメージを聞くと大抵はバルーン＝高いイメージとお答えになると思います。実際グッドバルーンに来店して頂けたお客様との会話で、価格が高いイメージがあったけど結構お手頃な価格なんですねと言われます。
そうなんです。お客様はバルーン風船が嫌いな訳ではありません。
ただ、お客様が購入しても良いかな？という価格とバルーンショップが提示する価格に差があり過ぎる事が昨今のバルーン人口(購入されるお客様)の減少に繋がっていると思います。
バルーンショップの究極のビジネスモデルとは
年間会員費を5000円頂きバルーンの原価を85％にする事です。年間会員費5000円というと高いような気がしますよね。コストコでも4000円なのに(笑)
その変わり全品原価85％で購入できるようにすれば皆がWin-Winの関係になれるのではないでしょうか？
弊社グッドバルーンに当てはめると年間1万円以上ご購入されるお客様であれば、お得になります。バルーンが毎回85%OFFで購入できるとなると今のバルーン人口も増えてお客様も私達バルーンショップも共に喜ばしい事だと思います。
500人のファンお客様をどうやって感動させるか！？
しかし、これを実現するには条件があります。
最低でもお客様ファン500名からご支持頂けるという事です。
コストコのビジネスモデルと一緒ですね。年間にバルーン風船を1万円以上購入して頂けるお客様が500名いらっしゃれば年間会費でバルーンショップを運営していく事が可能になります。
高いハードルですが、このビジネスモデルが成功すれば全国に新しいバルーンショップの形を示せるのではないでしょうか？
現時点では50名のお客様にご支持頂く事が精いっぱいだと思いますが、どうにかして500名のご支持を頂けるように色々とアイデアを考えていこうと思います。
皆様から広くアイデアを募集致します。ご支援よろしくお願い致します。
まとめ
今はネットショップでバルーン電報ギフトが販売しています。私達グッドバルーンでも取り扱いをしています。
しかしネットでバルーンを販売する事は私の理想とする所ではありません。お手軽にバルーン風船を購入できる反面、配送の事を考えて本来よりもヘリウムガスを調整したりする事でBestではなくGoodなバルーンになってしまうからです。今よりも10倍のバルーン専門店が全国にあり、ネットワークを共有できれば、今以上にお客様にGoodな商品ではなくBestなバルーンをお届けできると思います。
その為にも、若い世代がバルーンアーティストになりたいと思えるような環境作りをしたいと思います。
